Versand

Versandinformationen für Bestellungen aus unserem Online-Shop

Der Versand Ihrer Bestellungen erfolgt von Dienstag bis Freitag über die Deutsche Post (DHL) ausschließlich innerhalb Deutschlands. Dabei streben wir einen Versand zum gewünschten Termin an.

Unsere Gourmet-Schokoküsse erreichen Sie voraussichtlich binnen ein bis zwei Werktagen nach dem Versanddatum. In seltenen Fällen kann sich die Zustellung verzögern. Über die Versandbestätigung und die Paketnummer zur Sendungsverfolgung informieren wir Sie gesondert per E-Mail.

Versandkostenregelung

Für den Standardpaketversand innerhalb Deutschlands berechnen wir 5,99 €. Ab einem Bestellwert von 75 € entfallen die Versandkosten. Diese Regelungen gelten ausschließlich für Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben werden. Die Konditionen für Versendungen an Firmenkunden können abweichen. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie auf Anfrage per E-Mail.

Zahlungsoptionen bei Schaumgold Schokokuss Manufaktur

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Versandbedingungen

  1. Verkäufe an Ständen und in Ladengeschäften werden unverzüglich nach Übergabe des Kaufpreises übergeben. Für Verkäufe über den Onlineshop gelten hingegen die nachfolgenden Bedingungen.

  2. Bei Reservierungen informiert die Anbieterin den Kunden zunächst per E-Mail darüber, dass die bestellte Ware zur Abholung bereitsteht. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Kunde die Ware in der jeweils zuvor ausgewählten Filiale abgeholt werden.

  3. Nachdem die Bestellung des Kunden bei der Anbieterin eingegangen ist und diese eine entsprechende Bestellbestätigung versandt hat, wird die bestellte Ware innerhalb der auf der jeweiligen Produktseite genannten Lieferzeit an den Kunden ausgeliefert. Der Kunde erhält hierzu eine gesonderte Versandbestätigung per E-Mail.

  4. Eine Lieferung erfolgt in der Regel erst nach vollständigem Zahlungseingang. Aufgrund gesonderter Vereinbarung zwischen den Parteien kann eine Bestellung nicht vorrätiger Ware nach Teilzahlung erfolgen.

  5. Der Versand erfolgt per Paketversand, je nach Angabe im Rahmen der Artikelbeschreibung. Kosten und sonstige Konditionen gelten gemäß der jeweiligen Unterseite im Webshop der Anbieterin.

  6. Der Kunde hat etwaig entstehende Zollkosten und sonstige Einfuhrgebühren vollständig zu übernehmen.

  7. Die Anbieterin behält sich ein Rücktrittsrecht für die Fälle vor, in denen bestellte Waren ohne Verschulden der Anbieterin aufgrund höherer Gewalt nicht mehr geliefert werden können und die Beschaffung der Waren dadurch nur mit unverhältnismäßig hohem Aufwand möglich wäre. In diesen Fällen wird der Kunde unverzüglich über diesen Umstand informiert; bereits erfolgte Gegenleistungen werden unverzüglich erstattet.

  8. Die Anbieterin behält sich ausdrücklich vor, Bestellungen des Kunden in einzelne Lieferungen zu teilen. Entstehen durch eine solche Teillieferung Kosten, übernimmt diese die Anbieterin.

  9. Die auf der jeweiligen Produktseite angegebene Lieferzeit verlängert sich angemessen, wenn die Lieferung durch höhere Gewalt beeinträchtigt wird. Höherer Gewalt stehen im Besonderen gleich: nachträgliche Materialbeschaffungsschwierigkeiten, Aufruhr, Streik, Aussperrung, Ausbruch einer Pandemie, Betriebsstörung, Feuer, Naturkatastrophen, Transportbehinderung, Änderung der gesetzlichen Bestimmungen, behördliche Maßnahmen oder Verordnungen oder der Eintritt sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse, die außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers liegen und bei objektiver Betrachtungsweise von diesem nicht schuldhaft herbeigeführt worden sind. Sollte einer der oben bezeichneten Fälle eintreten, werden wird der Kunde unverzüglich darüber informiert. Besteht das Leistungshindernis in den vorgenannten Fällen länger als vier Wochen, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Weitergehende Ansprüche insbesondere auf Schadensersatz bestehen in diesem Falle nicht. Dies gilt nicht, soweit in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit, bei Zusicherungen oder wenn bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch einfache Fahrlässigkeit oder wenn bei vertragstypischen vorhersehbaren Schäden aus rechtlichen Gründen zwingend gehaftet wird.

  10. Scheitert eine Zustellung aufgrund eines Verschuldens des Kunden, trägt dieser die Kosten hierfür.

  11. Hinweis für Verbraucher: Sie nehmen als Kunde der Anbieterin ausdrücklich zur Kenntnis, dass bei der Bestellung von frischen Lebensmitteln, gekühlter bzw. zu kühlender sowie sonstiger schnell verderblicher Ware eine Zustellbarkeit bereits beim ersten Zustellungsversuch zwingend erforderlich ist. Eine Nichtannahme begründet in diesem Fall einen Annahmeverzug, was zur Folge hat, dass Sie eine Verschlechterung der Waren zu vertreten haben. Für Probleme mit der Kühlung der Waren bei rechtzeitiger Zustellung stehen Ihnen selbstverständlich die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.